ご覧いただきありがとうございます。
千葉市の相談支援事業所アセプトハートです。
基本的にモニタリングって、だいたい3ヶ月に1度（半年に1度もある）ですけど、ご利用者様のケースによっては、毎月モニタリングに変更する場合もあります。
これは業務効率を考えて不安を解消する事で、スムーズに業務を進行できるという事も考えています。
不安が多い場合、頻繁にご利用者様から連絡がある場合もあり、相談支援専門員もすぐに返事ができない事もあり、逆に連絡が取れない事でクレームになったりする事もあります。そういった際は先手を考えて、毎月モニタリングに変更してご利用者様にお会いして、不安を解消して大量の電話を抑え業務効率を良くしたりもします。
このあたりの匙加減というのは、相談員の判断にはなりますけどね！