相談支援員のスキルを平均化する!クォリティバランスの重要性

ご覧いただきありがとうございます。
千葉市の相談支援事業所アセプトハートです。
現在3名ほど相談支援専門員を募集しておりますので、お気軽にお問合せください

例えば相談支援専門員によってモニタリング1つとってもやり方が少し違ったりします。ご利用者様のケースにもよりますが、面談で15分で終了する方もいれば、30分ほどで終了する方もいらっしゃいます。

他にも言い方や言い回しだったり、書類の更新や問い合わせをどこまで行うのか?というのが微妙に違ったりします。規約通りこれは相談支援専門員の仕事ではないです。と言う相談支援専門員もおりますし、状況に応じて対応する場合もある。

ただ5名以上になりスタッフも増えてくるとこういった点のバラツキも、今後はしっかりと把握してバランスを整えていく必要があると思ってます。じゃないとクォリティに差が生まれてしまうからです。

現在、相談支援アセプトハートは、新規で訪問看護や障害サービスを受けたいご利用者様からのご連絡をお待ちしております。

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千葉市の相談支援事業所
相談支援事業所アセプトハート

〒260-0811
千葉県千葉市中央区大森町514-236
TEL:043-371-3895
FAX:043-332-7909

弊社HP:https://acceptheart.com/
E-mail:acceptheart.chiba.soudanshien★gmail.com
→メールをお送りの際は★を@に変更してください。
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当事業所で一緒に働いてくれる相談支援専門員さん大募集!
先輩スタッフが慣れる迄、一緒に同行させて頂きます。
お電話、メール等でお気軽にお問い合わせ下さい。

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