こんにちは。
千葉市の相談支援事業所アセプトハートです。
ご利用者様の計画を立てて、自立支援のサポートを行うのが私たち相談支援専門員の業務なのですが。相談支援専門員にとって必要なことってなんだろう?って、思う事があるのですが・・・
まぁ、これは人それぞれにとって違うと思う。
では相談支援事業所アセプトハートとしてはどう思うのか?
・新規のご利用者様を受けるビジネススキル←大切だね
・スケジュールを組むディレクション能力←これも大切だね
・パソコンスキル←今の時代は必須だね
・専門的な知識←幅広い提案ができるね
等々
というように必要なスキルというのは多々あるけど、アセプトハートとしては大切にしてるのはコミュニケーション能力だと思っています。
理由はご利用者様の本当に必要な事や困っている事を知り、またその内容が計画相談に合っているのか?もし方向性が違っていたりしたら、修正してあげないといけませんよね。
それには、ご利用者様の深層心理を知るコミュニケーション能力が、必須だと思ってます。
ではその能力を高めるにはどするのか?簡単です。
圧倒的に場数を踏む
これに限りますよね。数に勝る経験はないですから。