相談支援専門員に必要なのはコミュニケーション能力だと思う

こんにちは。
千葉市の相談支援事業所アセプトハートです。

ご利用者様の計画を立てて、自立支援のサポートを行うのが私たち相談支援専門員の業務なのですが。相談支援専門員にとって必要なことってなんだろう?って、思う事があるのですが・・・

まぁ、これは人それぞれにとって違うと思う。
では相談支援事業所アセプトハートとしてはどう思うのか?

・新規のご利用者様を受けるビジネススキル←大切だね
・スケジュールを組むディレクション能力←これも大切だね
・パソコンスキル←今の時代は必須だね
・専門的な知識←幅広い提案ができるね

等々

というように必要なスキルというのは多々あるけど、アセプトハートとしては大切にしてるのはコミュニケーション能力だと思っています。

理由はご利用者様の本当に必要な事や困っている事を知り、またその内容が計画相談に合っているのか?もし方向性が違っていたりしたら、修正してあげないといけませんよね。

それには、ご利用者様の深層心理を知るコミュニケーション能力が、必須だと思ってます。
ではその能力を高めるにはどするのか?簡単です。

圧倒的に場数を踏む

これに限りますよね。数に勝る経験はないですから。

現在、相談支援アセプトハートは、新規で訪問看護や障害サービスを受けたいご利用者様からのご連絡をお待ちしております。

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千葉市の相談支援事業所
相談支援事業所アセプトハート

〒260-0811
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TEL:043-371-3895
FAX:043-332-7909

弊社HP:https://acceptheart.com/
E-mail:acceptheart.chiba.soudanshien★gmail.com
→メールをお送りの際は★を@に変更してください。
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先輩スタッフが慣れる迄、一緒に同行させて頂きます。
お電話、メール等でお気軽にお問い合わせ下さい。

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