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千葉市の相談支援事業所アセプトハートです。
現在3名ほど相談支援専門員を募集しておりますので、
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介護職員さんが不足しており、東南アジアの方の雇用を強化していくというニュースを見たりするのと同時に、実際現場でもそのような雰囲気はやはり伝わってきます。
相談支援専門員として、訪問介護をお願いしたいとサービスを事業所にお願いすると、やはり最初に出てくる回答が人手不足というワードです。
無理のある時間帯や長時間のサービスで無いにしろ、やはり人手不足というのは否めないというのが、現場からも良くわかります。またグループホームでも人員が不足している為、ケアに限界があったりというのが感じます。
特に私たちは精神疾患をお持ちのご利用者様が多いので、一つ一つのコミュニケーション、話の伝え方というのが非常に大切になります。海外の方のヘルパーさんがどこまでこのコミュニケーションの壁を超えれるのか？重要な要素になるのかな？とも感じますね。